jakonezumi

... а мне казалось что исправились.

седня опять коснулся говна почты рашки. посыль почему-то приехала в отделение 110 (вместо главпочтампта). с виду всё охуенно и красиво. кондеи (наконец-то!), 6 окон электронной очереди (!!!), всё пучком...
но!

нумер раз: выдачей посылок занимается только одно окно. потому нахуй идёт эта электронная очередь. особенно если посыль отправляет жырная тупая пизда, которая нихуя ничо не знает, не видит, не понимает и не хочет всё перечисленное делать и всё тормозит.

нумер два: вы когда нибудь видели чтобы на почте работали все окна? вот и я не видел. и здесь тоже нихуя не видел. 3 окна максимум и ебитесь как хотите.

есть еще куча негатива, но это отдельно... 

От: Никулина Наталья Витальевна
Дата: 20.04.2011 11:15

Добрый день!

Согласно данным автоматизированной системы слежения за прохождением почтовых отправлений, посылка № CL687358170DE была вручена адресату 17.04.2011.
Проверка причины замедления в прохождении почтовых отправлений в режиме on-line не производится.
После получения отправления получатель имеет право обратиться в отделение почтовой связи с заявлением относительно выяснения причины замедления в его доставке.
В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, при подаче претензии пользователь (или его законный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность и свидетельство о ненадлежащем исполнении оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг (оболочку почтового отправления).

С уважением,

Специалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП "Почта России"
Наталья

---

мало того, что соизволили ответить (нашли, блять, время на никчемного человечишку) через 3 дня после получения посылки и через 10 (десять!!!) дней после моего запроса... так еще и выставили требование предъявления оболочки посылки, которую ИЗЪЯЛИ НА ГЛАВПОЧТАМТЕ!!!

для сравнения, федеральная почта германии на мои вопросы по email отвечала (сюрпрайз!!!) в течении 2 (ДВУХ) часов после отправки мной письма.

зы. блять, эта страна должна сдохнуть :(

появилась моя посылка в трекинге.
с 7-го марта по 9-е апреля она валялась хуй знает где. это хуй знает где - стопудово склады почты в точке международного обмена.

и как только посылка появилась в трекинге тут же мне пришёл ответ на моё гневное письмо (электронное), отправленное на адрес, найденный на их сайте.


от Никулина Наталья Витальевна
дата 11 апреля 2011 г. 11:50
тема FW: вопрос по трекингу
отправлено через gcmpp.ru

Добрый день!

Согласно базе данных ФГУП «Почта России», позволяющей отслеживать регистрируемые почтовые отправления, посылка № CL687358170DE 09.04.2011 поступила в Место международного почтового обмена "Москва PCI-3", после соответствующей обработки и таможенного контроля будет направлена по назначению (в адрес получателя).

С уважением,

Специалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП "Почта России"
Наталья



моё письмо было таким

Sent: Tuesday, March 29, 2011 11:45 AM
To: quality.gc@gcmpp.ru
Subject: вопрос по трекингу

День добрый.

3 марта было сделано отправление из германии через дойчепост.
статус отправления на сайте www.dhl.com/en.html показывает, что посылка 7 марта покинула германию.
на сайте почты россии код CL687358170DE в разделе отслеживания почтовых отправлений не трекается.
требую пояснить ситуацию с посылкой.
ПО доставки - Самара, 443***


блять, я в бешенстве.

Заказ сделан.

Invoice / Order #: 12**X9**
Date: 12/23/2009 12:26:31 AM
Payment: PayPal #0597**********30N

Заказ обработан и отправлен на почту. гонконга.

Order: 12**X9** placed on 12/23/2009 12:26:31 AM
Status:(of current shipment) On 12/25/2009: Shipped

......
....
а тут бля "почта россии" появляется. точнее - совсем не появляется. хотя должна бы.
...
.......
....

а там, блять, НГ...
а потом забыли
а потом проебали
а потом заебались
а потом вдруг (БЛЯТЬ!!!) - НАШЛИ.

пятого дня апреля внезапно пришло извещение. типа (ик! бля!) мы тут посылочку вашу... (ик!) почти доставили...
СУКИ!
БЛЯДИ!
УБЛЮДКИ!
ПОЧТА РОССИИ - ЗАЕБАЛА!!!

p.s. и нехуй кивать на таможню, всё одно лицо. точнее, жырная поганая морда.